Отзывы о магазине

Альоно Михайлівно, дякую! Приємно бачити Ваш коментар. Мирного неба, любові, здійснення мрій Вам!

Олександре, красно дякую, дуже приємно :) Мирного неба, міцного здоров'я, любові Вам! Хай щастить!

Валерия, добрый день! Спасибо за отзыв! Мирного неба, удачи Вам!

Ліліє, дякую, дуже приємно :) Мирного неба, любові, завжди чудового настрою Вам!

Ірина, дякую! Мирного неба, любові, красоти Вам!

Ганна, добрый день. Неприятно читать Ваш комментарий. Мы стараемся фотографировать наши украшения по-разному, чтобы у покупателя сложилось максимально полное представление до того, как совершить покупку. С коробками, без коробок, с декорациями, на моделях. Это не значит, что сувенир должен к Вам приехать с декором, а доставить его - модель с фотографии.
Для браслетов, цепочек, колец и серёжек у нас предусмотрена бесплатная подарочная коробочка. Для сувениров - авторская открытка. Всё это указано на сайте в описании товара. Которое Вы, как я понимаю, не читали.
Сувенир Вы получили со скидкой и авторской открыткой, и имели возможность отказаться от покупки на почте при осмотре товара - мы отправляем изделия без предоплаты. Этого Вы тоже не сделали.
Мне жаль, что наша уникальная серебряная монета с символом года не только не принесла удачу, а ухудшила Вам настроение. Поэтому свяжитесь с нами и узнайте, как вернуть монету и получить обратно Ваши деньги.

Олександр, дякую! Мирного неба, здійснення бажань, завжди чудового настрою Вам!

Елена, благодарю за отзыв! Мирного неба, любви, верных друзей Вам!

Елена Владимировна, спасибо за отзыв! Мирного неба, любви, счастья Вам!

Даниил Ильич, дякую за відгук! Мирного неба, усіляких гараздів Вам! Приємних несподіванок :) Хай щастить!

Людмило Анатоліївно, красно дякую! Мирного неба, любові, щастя Вам!

Дарино Володимирівно, дякую за приємні слова :) Бажаю Вам мирного неба, любові, красоти! Хай щастить!

Евгене Вікторовичу, дякую за рекомендацію! Мирного неба! Хай щастить!

Катерина Александровна, добрый день. Менеджер службы доставки сообщил о задержках, с которыми столкнулись украинские перевозчики при пересечении границы с Польшей. Повлияли и нерабочие дни в связи с новогодними праздниками. Кроме этого, при оформлении заказа Вы неправильно указали номер телефона, и сопросодительные документы были оформлены с ошибочным номером. Возможно, и это повлияло на скорость доставки. Мы не можем контролировать службу доставки, но каждый раз, получая от Вас письмо, я отвечал Вам лично вне зависимости от того, была у меня новая информация или нет. В настоящее время статус Вашей посылки "доставлена в 12.52".

Тетяно Володимирівно, дякую, дуже приємно :) Вам і Вашій родині мирного неба, міцного здоров'я, успіхів і удачі!

Шановна Анастасіє! Я встановив, що у день звернення на Вашу картку було повністю перераховано вартість ремонту шнурків. Дякую за Ваш відгук.

Це майже так...Насправді була компенсована вартість ремонту одного шнурка, проте згодом зламався замочок другого і після цього вже менеджер відмовила в компенсації. Також вимагала, щоб я повернула магазину частину коштів, аргументуючи це тим, що сума компенсації мені була помилковою.

Ми компенсуємо вартість ремонту, а не повну заміну срібних застібок. Це коштує 50, максимум 100 гривень. Вам на картку перерахували 250. Про повернення коштів не йшлося - я подивився Вашу переписку з менеджером. Вимагати з нас ще 250 гривень - це занадто. Вибачте.

Вікторіяє, дякую! Мирного неба, міцного здоров'я, усіляких гараздів Вам!

Ірино, дякую! З Новим роком! Мирного неба, радості, щастя Вам!

Вадиме, дякую! З прийдешнім Новим роком! Миру, добра, щастя Вам!

Ліно, дякую! Мирного неба, любові, щастя Вам! З прийдешнім Новим роком!